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Categoría: People Link

CRM / Experiencia del cliente / Fidelización / Formación / People Link

CONVERSATORIO: 100 DÍAS para lograr resultados, relacionándonos mejor con los clientes

Agradecemos a todas las personas que se sumaron a nuestra conversatorio y aportaron desde su experiencia y conocimiento. A los que no nos pudieron acompañar los invitamos a revivir los …

Formación / People Link

Cambios en la nueva realidad

Cómo cambian las cosas… antes le temíamos a que se nos descargara la batería del celular o no hubiera señal, …. Hoy tenemos un nuevo temor y es que sin …

Experiencia del cliente / People Link / Servicio al cliente

¿Cómo rediseñar la experiencia del cliente en la nueva normalidad?

Durante esta coyuntura hemos pasado por diferentes estados y posiblemente nos hemos hecho muchas preguntas como estas: ¿esto es cierto?, ¿cómo que tengo que cerrar mi negocio?, ¿qué hago con …

Estudios People Link / People Link

Resultado sondeo de opinión: Comportamiento y consumo post-cuarentena

Agradecemos a las 1.203 personas que participaron en nuestro sondeo de opinión sobre comportamiento y consumo post-cuarentena y a las más de 350, que estuvieron conectadas ayer en nuestro Webinar donde …

Buenas Noticias / Estudios People Link / People Link

Nuestro próximo Webinar: Comportamiento y consumo post-cuarentena

El próximo Miércoles 29 de Abril a las 4:30 p.m. Presentaremos los resultados de nuestro sondeo sobre los cambios en el comportamiento y consumo después de la cuarentena, además las …

People Link

¿Cómo gestionar los equipos de trabajo en la situación actual?

En estos momentos es vital que los líderes identifiquen cómo acompañar e inspirar a sus equipos en una situación de incertidumbre y de distancia física entre los colaboradores. Es necesario …

People Link

Cómo gestionar la incertidumbre en estos momentos?

Dada la situación de incertidumbre actual, el rol de los líderes en las compañías cobra un enorme importancia, pues están llamados a generar acciones claras y concretas que permitan a …

People Link

5 Ideas para el manejo de la situación actual

Era imposible predecir esta situación, pero podemos enfrentarla. Nadie habría podido anticiparse a un hecho como el que vivimos hoy, porque definitivamente no tiene ningún precedente en la historia cercana. …

Buenas Noticias / CX / Estudios People Link / Experiencia del cliente / People Link

Bienvenidos a nuestra nueva página web

Este 2020 llegamos recargados y con las ganas de siempre de seguir acompañando a las compañías en su camino hacía la orientación al cliente, por eso renovamos nuestra página web …

Experiencia del cliente / People Link / Tendencias

Tendencias en la experiencia del cliente

Al iniciar cada año es importante mirar todas aquellas tendencias que dicen que marcarán el rumbo de las estrategias de las compañías.  Después de una búsqueda y análisis de diferentes …

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