Agradecemos a todas las personas que se sumaron a nuestra conversatorio y aportaron desde su experiencia y conocimiento. A los que no nos pudieron acompañar los invitamos a revivir los …
A través de los diferentes estudios que hemos realizado durante los últimos meses, en People Link identificamos tres arquetipos de clientes, de cara a la “nueva normalidad” El reto que …
Durante esta coyuntura hemos pasado por diferentes estados y posiblemente nos hemos hecho muchas preguntas como estas: ¿esto es cierto?, ¿cómo que tengo que cerrar mi negocio?, ¿qué hago con …
Este 2020 llegamos recargados y con las ganas de siempre de seguir acompañando a las compañías en su camino hacía la orientación al cliente, por eso renovamos nuestra página web …
En People Link sabemos que te interesa profundizar en temas de experiencia del cliente para implementarlos en tu empresa.Por esto queremos que reflexionemos sobre algunos principios básicos con los que esperamos que …
Recientemente realizamos un estudio entre más de 200 empresas en Colombia de diferentes industrias, con el objetivo de conocer qué están haciendo frente al cuidado de la experiencia del cliente. A …
La tecnología no solo ha permitido avances a la hora de crear negocios y nuevos productos, sino también, les ha dado a otros, la posibilidad de crear copias exactas o …
Al iniciar cada año es importante mirar todas aquellas tendencias que dicen que marcarán el rumbo de las estrategias de las compañías. Después de una búsqueda y análisis de diferentes …
