Era imposible predecir esta situación, pero podemos enfrentarla. Nadie habría podido anticiparse a un hecho como el que vivimos hoy, porque definitivamente no tiene ningún precedente en la historia cercana. …
El 2020 fue un año revolucionario para la relación que existe entre las compañías, los consumidores y empleados. Desde People Link recopilamos 10 tendencias que marcarán el futuro y que deberíamos entender …
Este 2020 llegamos recargados y con las ganas de siempre de seguir acompañando a las compañías en su camino hacía la orientación al cliente, por eso renovamos nuestra página web …
En People Link sabemos que te interesa profundizar en temas de experiencia del cliente para implementarlos en tu empresa.Por esto queremos que reflexionemos sobre algunos principios básicos con los que esperamos que …
Recientemente realizamos un estudio entre más de 200 empresas en Colombia de diferentes industrias, con el objetivo de conocer qué están haciendo frente al cuidado de la experiencia del cliente. A …
La tecnología no solo ha permitido avances a la hora de crear negocios y nuevos productos, sino también, les ha dado a otros, la posibilidad de crear copias exactas o …
Al iniciar cada año es importante mirar todas aquellas tendencias que dicen que marcarán el rumbo de las estrategias de las compañías. Después de una búsqueda y análisis de diferentes …
Les compartimos parte del artículo que tuvimos en la revista P&M donde Luis Germán Quintero pudo hablar sobre el significado que tiene ser una empresa orientada en el cliente Cada …
Hoy es común hablar de dos opciones que las marcas cada vez más quieren implementar en sus estrategias de mercadeo. Por un lado, la implementación de planes de fidelización y reconocimietno de …
Es lógico y está bien que las empresas tengan como prioridad las ventas y el mejoramiento día a día del desempeño comercial, pues de ello depende en gran medida su …
